Cursos WhatsApp Business, una herramienta insuperable

Rate this post

Los cursos WhatsApp Business proporcionan los conocimientos para el manejo técnico y estratégico de esta aplicación. WhatsApp es una de las aplicaciones más usadas en todo el mundo y donde están tus clientes.

WhatsApp Business es una aplicación que ha sido desarrollada exclusivamente para medianas y pequeñas, su descarga es gratuita. Esta aplicación facilita las interacciones con los clientes, debido a que proporciona herramientas para organizar, automatizar y responder los mensajes de forma rápida.

La implementación de esta aplicación es imprescindible en una estrategia de ecommerce empresarial. Pero se necesita tener algunos conocimientos los cuales se pueden adquirir con los Cursos WhatsApp Business.

Índice

    ¿Qué son WhatsApp Business?

    WhatsApp Business es una aplicación que se ha diseñado para atender las necesidades de las pequeñas empresas y que pueden descargar de forma gratuita. El uso de esta aplicación facilita la comunicación con los clientes, se les puede mostrar los productos o servicios y aclarar sus dudas.

    Con esta aplicación las pequeñas empresas y los emprendedores pueden crear un catálogo para promocionar sus productos y servicios. También pueden usar las herramientas especiales para organizar, automatizar y responder rápidamente los mensajes.

    Esta aplicación también puede ser usada por las empresas grandes y medianas para proporcionar asistencia y enviar comunicaciones importantes a sus clientes. Lo único que debes hacer para comenzar a usar WhatsApp Business es descargar la aplicación a tu dispositivo móvil.

    Importancia de usar WhatsApp Business

    WhatsApp Business es una aplicación gratuita que está disponible para Apple y Android. La cual permite a los pequeños y medianos negocios contactar de forma rápida con sus clientes por lo que es de gran ayuda para las empresas.

    Esta es una herramienta que debe ser usada por los emprendedores y empresarios, ya que ha sido diseñada para hacer negocios. El uso de esta aplicación es solamente profesional por lo que debe ser incorporada en las estrategias de marketing digital.

    Esta aplicación te ayuda a contactar con nuevos prospectos aprovechando todos aquellos que soliciten información. La utilización de WhatsApp Business permite generar conversaciones debido a las respuestas instantáneas. El tiempo de respuesta promedio con Whatsapp es de aproximadamente 90 segundos, lo que ayuda a aumentar las ventas.

    El proceso de ventas con el uso de esta aplicación es más fácil, rápido y cómodo, generando mayor confianza en los clientes.  Existe la posibilidad de colocar en los anuncios de Facebook tus enlaces de whatsapp, para que te contacten directamente.

    Las respuestas las puedes automatizar cuando cuentas con esta aplicación con lo que tendrás mejores resultados para tu negocio. El uso de esta herramienta te ayudará a que tu negocio crezca, que las relaciones con tus clientes y con los proveedores mejoren.

    Para aprovechar todo lo que ofrece esta aplicación es necesario conocer cómo funciona y sus diferentes funciones. Lo cual solo se logra con la formación con los cursos WhatsApp Business.

    Temática de los Cursos WhatsApp Business

    Lo primero que aprenderán los participantes en el  curso serna las nociones básicas relacionadas con el manejo de la aplicación  WhatsApp para los negocios. También se les explica cómo funciona, cuáles son sus funciones y sus múltiples ventajas.

    El curso se ha dividido en cuatro módulos y está dirigido a vendedores, empresarios, emprendedores y para quienes desarrollan estrategias de Community manager y de marketing digital.

    La temática del curso WhatsApp Business es la siguiente:

     Módulo I

    En este módulo se explica por qué los empresarios y emprendedores deben usar WhatsApp Business. Las ventajas de implementar una estrategia de WhatsApp Marketing, cómo usar WhatsApp para conseguir clientes, gestionar contactos y vender.

    Al finalizar esta primera parte del módulo se pondrán ejemplos prácticos y casos de estudio ejercite lo aprendido. Para después pasar a conocer el mundo del marketing digital, pero con el uso de la aplicación y se explicarán las posibilidades de desarrollo de negocios que se tienen con esta herramienta.

    Para finalizar este módulo al participante en el curso WhatsApp Business, se le enseñará cómo funciona esta valiosa herramienta.

    Módulo II

    El objetivo de este módulo es enseñar al participante cómo se configura WhatsApp Business, cómo se segmenta y se etiquetan los contactos.  El proceso para crear las bases de datos, la automatización de respuestas, las herramientas, iconos y plataformas disponibles para WhatsApp.

    En esta parte del módulo se comienza a trabajar directamente con la aplicación y se procede a realizar paso a paso la configuración. Esto se aprovecha para resolver las dudas que vayan surgiendo según el tipo de negocio y al uso que le vaya a dar cada participante a la herramienta.

    Módulo III

    El curso WhatsApp Business también proporciona al participante información sobre cómo se integra a las redes sociales la herramienta de Whatsapp. En este módulo aprenderá cómo utilizar los estados para crear engagement, cómo se integra Whatsapp a las redes sociales.

    El participante también aprenderá en este módulo como se colocan los links de acceso desde otras plataformas. Como Instagram, Facebook, páginas web y acciones de email marketing, además se le explicarán las estrategias para captar bases de datos.

    Para finalizar con el módulo el participante verá cómo se integra la aplicación a su estrategia digital. También se le enseñará cómo llevar al cliente desde WhatsApp hasta sus redes sociales para cerrar una venta y cómo llevar al cliente desde sus redes sociales hasta su Whatsapp para lograr que siga sus actividades en las redes y fidelizarlo.

    Módulo IV

    El participante en este módulo del curso WhatsApp Business verá las diferentes opciones para el enviar mensajes masivos y cómo puede hacerlo. Las imágenes que debe utilizar para acompañar el envío de mensajes.

    Se le enseñará la utilización de aplicaciones que facilitan el diseño de los mensajes, la forma de redactar textos eficaces que sean concisos, claros e impactantes. Conocerá como realizar las estadísticas y la medición para retroalimentar la estrategia.

    Para que una estrategia digital sea exitosa es necesario que cada elemento que la conforma sea diseñado con excelencia. La misma debe implementarse y evaluarse para ver los resultados y de ser necesario realizar las correcciones y la forma de hacerlo lo aprenderá el participante en los cursos WhatsApp Business.

    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

    Subir

    Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

    ACEPTAR
    Aviso de cookies